• Lundi: 9h00-17h00
    Mardi: 9h00-17h00
    Mercredi: 9h00-17h00
    Jeudi: 9h00-17h00
    Vendredi: 9h00-17h00
    Samedi: 9h00-17h00
    Dimanche: 9h00-12h00
  • Toutes les livraisons sont possibles la journée même :

    • Commande donnée avant 14h00 : livrée la journée même.
    • Commande donnée après 14h00 : peut être livrée le lendemain.

    *Important à noter pour les délais de livraison

    • Les heures fixes sont plus difficiles à respecter en raison des conditions imprévisibles de la circulation.
    • Pour les jours de fêtes ( Noël, St-Valentin, Pâques, fêtes des Mères... ), nous ne pouvons promettre d'heure de livraison.
    • Pour tous les funéraires, les commandes données avant 10h00 peuvent être livrées pour 14h00 le jour même.
    • Le dépassement des délais de livraison ne donne pas lieu à des dommages et intérêts.
    • Dans le cas de non livraison, l'acheteur doit nous aviser le plus rapidement possible. Après investigation, nous donnons suite pour prendre un arrangement.

    Nos livreurs font de leur mieux pour offrir le meilleur service possible.
  • Les frais de livraison dépendent de votre code postal. Vous pouvez connaître le montant précis en entrant le nom de la ville (section voir votre panier).

    Intéressant à savoir : tous les fleuristes facturent la livraison. Certains la chargent au client directement et d'autres la chargent indirectement en enlevant le montant sur les fleurs.

    Dans la réalité, le coût de livraison est moindre que le taxi et équitable compte tenu du prix de l'essence.

    Situations particulières importantes concernant votre fleuriste

    • Pour le bureau : nous avons besoin de l'adresse complète avec l'étage et /ou la suite, le nom de la personne à qui sont livrées les fleurs, le nom de la compagnie ainsi que le numéro de téléphone.
    • À l'hôpital : nous avons besoin du nom complet du patient, le nom de fille si c'est une dame. Le nom de l'hôpital, le pavillon, l'étage et numéro de chambre sont requis.
    • Pour le salon funéraire : il est nécessaire d'avoir le nom du défunt, le nom et l'adresse du salon funéraire ainsi que la date et l'heure de l'exposition ou de la cérémonie.